Östersund är en av Byggbeslags fem enheter i norra Sverige. Platschef sedan tre år tillbaka är Johanna Flyborg. Tillsammans med sitt tighta medarbetarteam driver hon verksamheten inom lås och säkerhet med ett flexibelt fokus och förmågan att vara lyhörd inför både kollegor och affärsmöjligheter
– Mina arbetskollegor här på plats och runt om i landet, gör mycket av min dag. Jag ser till att ta kontakt utåt i organisationen med andra Byggbeslags-enheter och bollar frågor. Det är viktigt att dela kunskap, erfarenhet och ta vara på dynamiken i samarbete och dialog. Att bygga och förvalta relationer ger mig energi, säger Johanna.
Byggbeslags tvåvåningslokal, strax utanför Östersund i Odenskog, är nybyggd, inbjudande och står stolt med sin svarta fasad intill Hagvägen. Här inleds arbetsdagen med gemensam uppstart tillsammans med projektör, butikssäljare och tekniker. Johanna anser att detta är ett värdefullt tillfälle att hålla sig uppdaterad, känna in läget och fånga upp aktuella frågor innan dagens inplanerade kundbesök tar vid.
– Att sträva efter en öppen kommunikation och nära dialog är viktigt för mig, det gör mig trygg i mitt ledarskap, menar Johanna.
Hon började sin karriär inom besöksnäringen som receptionschef på hotell och därefter bokningsagent i nöjesbranschen. En önskan om miljöombyte och ett tips om en bra arbetsplats gjorde att hon 2015 fick upp ögonen för Byggbeslag. Det fanns vid tillfället en ledig tjänst som säljare i butiken kombinerat med cylindertillverkning i låsverkstaden. Det blev hennes första kontakt med en helt ny bransch.
– Jag fick en mycket bra start och lärde mig sortimentet från grunden och praktisk tillämpning i verkstaden. Det öppnade upp nästa möjlighet – att ta klivet till innesäljare och få börja med offertarbete och enklare låsprojektering, berättar Johanna.
Byggbeslag (fd. Östersunds Låstjänst) har en lång relation med många fastighetsägare i och kring Östersund. Även nybyggnadsprojekt tillsammans med byggkunder ingår i Johannas arbetsdag. Att leverera kundnytta i form av kunskap, engagemang och tillgänglighet är centralt för Johanna och att tänka mer på hållbarhet.
– Jag eftersträvar alltid att hålla en god kvalité på vårt arbete och att hjälpa kunden att välja bra produkter, menar Johanna och fortsätter. Med en bra personalgrupp i ryggen tillsammans med ett starkt varumärke känner jag mig stolt över det vi producerar.
Närheten till fjällvärlden gör Östersund till en attraktiv plats att bo på. Johanna uppskattar skoteråkning, fjällvandring, bär- och svampplockning. Ett fritidsboende en timmes resa bort, som ligger lagom avskilt är favoritstället.
– Det är bästa platsen att landa på tillsammans med familjen efter en arbetsvecka, avslutar Johanna.
"Att sträva efter en öppen kommunikation och nära dialog är viktigt för mig, det gör mig trygg i mitt ledarskap, menar Johanna."